Ahogy LinkedInen egyeztettük, elkészítettem egy működő demót. Az AGROPARK arculatával és agrárgépes példákon mutatja meg, hogyan lesz a gépkeresőből, a weboldali űrlapokból, a kiállításokból és a szerviz kollégák tippjeiből követhető, mérhető üzlet.
Nincs regisztráció, nincs jelszó – egy kattintással bent vagy. A demóban minden adat fiktív.
Az agropark.hu, a gépkereső és az alkatrész webshop működik, ezekhez nem kell hozzányúlni. A javaslatom egy egyedi fejlesztés, ami a meglévő rendszerek mellé kapcsolódik, és azt a részt fedi le, ami ma szétszórva, e-mailekben és telefonhívásokban él.
Az agropark.hu marad, ahogy van. Az űrlapok beküldései egy plusz bekötéssel automatikusan a rendszerbe érkeznek.
A hirdetések, a webshop és a készlet a jelenlegi helyén marad – mi csak az érdeklődőket gyűjtjük össze belőlük.
A számlázás és a meglévő ügyviteli rendszer érintetlen. Igény esetén exporttal vagy API-val adunk át adatot.
Ami összeköti a marketinget az értékesítéssel: minden lead útja látszik a beérkezéstől a megrendelésig – telephelyenként, értékesítőnként, csatornánként.
A bekötések a meglévő rendszerek oldalán minimális beavatkozást igényelnek (egy űrlap-továbbítás vagy egy export), a fejlesztés nagy része a Lead Management oldalon történik.
A CRM-ek az irodában, a számítógép előtt élnek. Ehhez a rendszerhez saját mobil app készül, amit jogosultság szerint mindenki használ: bejelentkezéstől függően ügyfélként igényt küld, kollégaként leadet rögzít – és mindenki ugyanazt a hírfolyamot látja.
A nyitóoldal hírfolyama az agropark.hu híreiből táplálkozik – nem kell külön tartalmat gyártani.
Áll a gép, alkatrész kell, ajánlatot kér? Az ügyfél fotóval küldi, és egyenesen a rendszerbe, a felelős kollégához érkezik.
A szerviztechnikus ott van a gazdánál, hallja, min gondolkodik. Fotó, két sor, és már a régió üzletkötőjénél van.
Ugyanaz az app: az ügyfél igényt küld, a kolléga leadet, a vezető mindent lát.
A szerviz, az alkatrész és a sales ugyanabban a csatornában beszél – nem e-mail láncokban.
Itt nem egy dobozos CRM-hez kell alkalmazkodni: az app a rendszerhez készül, az AGROPARK folyamataira.
Minden lead egy kártya, a beérkezéstől a lezárásig. Divízió szerint szűrhető: új gép, használt gép, gépbérlet, szerviz & alkatrész, RTK, építőipari gép, targonca.
Egy oldalon minden: kapcsolattartó, érdeklődés (pl. Grimme burgonyakombájn), forrás, pontszám, SLA határidő, teljes előzmény. Gépbérletnél a műszaki és bérleti adatok is.
Havi vezetői riport egy oldalon: GA4, Search Console, Google Ads és Meta adatok a leadekkel és az eladásokkal összekötve. Látszik, melyik kampány hozott üzletet – nem csak kattintást.
A marketing csapat közös naptára: Facebook, Instagram, YouTube, hírlevél, weboldal és PR egy helyen, jóváhagyási folyamattal – a szezonhoz igazítva (talajművelés, betakarítás, téli szerviz).
A rendszer figyeli a híreket: terménytároló-építés, gépbeszerzési pályázatok nyertesei, öntözésfejlesztés, új szárító. Egy kattintással leadként rögzíthető – mielőtt a versenytárs telefonálna.
Az alkatrész webshopban vásárló gazda már ügyfél – mégis ritkán keresi meg újra bárki. A rendszer minden rendelést megjegyez, és a rendelések alapján újabb kampányok indíthatók.
A webshop rendelés automatikusan bekerül: ki, mit, mikor vett.
Termék, gép, régió és idő szerint: pl. „szűrőcsomagot vett tavaly ősszel”.
Szezonális emlékeztető hírlevélben, push üzenetben az appban vagy telefonon.
Egy kattintással lead lesz belőle: szerviz, új alkatrész, akár új gép.
A demóban látszik, kik vásároltak 1, 2 vagy 3+ éve, kit kerestünk már meg, és ki vált újra lehetőséggé.
Ugyanaz a rendszer másképp jelenik meg a marketingnek, az értékesítőnek és a szerviz kollégának. Próbáld ki mindhármat:
Áttekintő, források, kampányok, riportok, tartalomnaptár, felhasználók – az egész rendszer.
Belépés →Csak a hozzá rendelt érdeklődők, teendők és határidők – telefonról is kényelmesen.
Belépés →Ha a szerelő a terepen hallja, hogy a gazda új gépen gondolkodik: két mező, egy gomb, és már a marketingnél van.
Belépés →Magam is a mezőgépes iparágból jöttem, tudom, hogy ősszel a betakarítás és a talajművelés az első – ilyenkor senkinek nincs ideje új rendszerre.
Ezért most csak egy 30 perces online bemutatót kérek. A közös munka a téli, csendesebb időszakra esik, így a rendszer a tavaszi szezon előtt élesen fut – amikor a leadek tényleg jönnek.
Végigmegyünk a demón, megmutatom a bekötési lehetőségeket. Előkészület nem kell.
Források, divíziók, telephelyek, értékesítők, riportok – az AGROPARK folyamataihoz igazítva.
Űrlapok, gépkereső, webshop export, kampánymérés. A meglévő rendszerek változatlanok maradnak.
Rövid betanítás telephelyenként, utána havi riport és folyamatos finomhangolás.
Jövő héten bármelyik nap megfelel – a bemutatót a te időbeosztásodhoz igazítom.
Üdv,
Szieber Ákos · akos.szieber@gmail.com